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title: Creación de flujos automatizados - ITD Telecom
description: Optimiza y automatiza los procesos clave de tu organización con nuestro gestor de procesos IFM (IDA Flow Manager). Esta herramienta te permite diseñar, ejecutar y supervisar flujos de trabajo de forma eficiente, reduciendo tiempos, errores y costos operativos. Con una interfaz intuitiva y funcionalidades personalizables.
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# Automatización de **Procesos**

Automatiza los procesos de tu organización con nuestro gestor de procesos **IFM (IDA Flow Manager)**. Facilitamos la implementación de procesos simples para la gestión de campañas combinadas, como marketing automation.

 

Además, gestionamos procesos de negocio más complejos, considerando servicios de comunicación digital, desarrollo de actividades custom, **API’s** e integraciones con sistemas externos.

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## Automatización y eficiencia

La automatización de procesos es una de las principales palancas para reducir costos y optimizar el esfuerzo en la ejecución de actividades empresariales. Al implementar soluciones automatizadas, los flujos de trabajo se vuelven más eficientes, permitiendo una ejecución más rápida, con menos recursos y menor margen de error. El resultado final es un proceso más ágil, rentable y escalable, lo que contribuye directamente al crecimiento y sostenibilidad del negocio.

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## Gestor de procesos

Hemos desarrollado un sistema de gestión de procesos que facilita la implementación ágil de flujos de trabajo, permitiendo reutilizar prácticas y tareas previamente establecidas. Además, ofrecemos acceso a clientes y otros stakeholders para que puedan monitorear, configurar y ajustar en tiempo real, garantizando mayor transparencia, control y eficiencia en la gestión de los procesos.

## Consultoría y agilidad

Contamos con un equipo de consultores especializados en procesos de negocio y en implementaciones, lo cual nos permite resolver problemáticas y desafíos desde la perspectiva de la automatización de procesos, logrando soluciones ágiles a bajo costo.

![](https://itdtelecom.com/hubfs/o%20(8).png)

## Preguntas frecuentes

## ¿Qué tipos de procesos se pueden automatizar?

Cualquier tipo de proceso donde existan flujos de información, integración de sistemas, envíos de comunicaciones, generación o traspaso de documentos, y más.

## ¿Es posible automatizar el proceso de generación y envío de campañas?

El gestor de procesos permite automatizar el envío de comunicaciones a través de uno o más canales, repitiendo los envíos, modificando los mensajes y aplicando reglas del negocio.  

## ¿Cuántos procesos puedo gestionar o activar?

La solución permite tener más de un proceso disponible en paralelo. El sistema de licenciamiento está basado en la cantidad de procesos activos y en su complejidad.

## ¿Cómo se puede acceder a los procesos y monitorearlos?

El gestor de procesos está desarrollado dentro de nuestra plataforma web a la cual los usuarios tienen acceso. Cada organización puede acceder a sus procesos y monitorearlos, según su perfil.

## ¿Cómo se resguarda la privacidad de mis datos y contactos?

ITD utiliza infraestructura y sistemas certificados en Seguridad de la Información. Las comunicaciones son cifradas y los datos son encriptados. Además, se encuentran implementadas Políticas y Procedimientos exigidos por los estándares de la industria. Los datos son almacenados en el sistema de acuerdo a las políticas de retención definidas.

## Conecta con tus potenciales clientes y mejora tus tasas de cierre

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## Certificaciones

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Itd Chile Limitada  
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