Envío de SMS masivo o transaccional
Manejo de datos y personalización
Aprovecha al máximo el potencial de tu base de datos, filtrando y segmentando los contactos según criterios clave, como intereses, comportamientos y etapa en el ciclo de compra. Personaliza cada mensaje para que sea relevante y atractivo para tus clientes. Con nuestra plataforma, puedes programar fácilmente envíos automáticos, asegurando que tus mensajes lleguen en el momento preciso.
Capacidades técnicas
Optimiza tus procesos de comunicación con envíos masivos a alta velocidad y cobertura total, garantizando que tus mensajes lleguen de manera oportuna a todos tus contactos, sin importar la ubicación o el volumen. Nuestra plataforma te permite manejar prioridades de envío, asegurando que los mensajes críticos sean procesados primero, y gestionar uno o múltiples remitentes de forma simultánea, adaptándose a la estructura de tus campañas.
Manejo de datos y personalización
Preguntas Frecuentes
El módulo de SMS permite, entre otras cosas, calendarizar tus campañas o envíos masivos.
Es posible automatizar, así como también repetir instantáneamente, campañas con base en reglas de negocio, además de definir alertas, notificaciones y la opción de autorizar los envíos antes de que sean realizados.
ITD te ayudará a sacarle el máximo provecho a tu campaña implementando landing pages seguras y confiables que podrán ser accedidas desde los mensajes.
Poseemos rutas directas con todos los operadores que nos permiten manejar altos flujos de envío.
El protocolo permite enviar hasta 160 caracteres en un mensaje de texto, sin embargo, la plataforma te permitirá enviar hasta 3 mensajes en uno, pudiendo utilizar más de 400 caracteres por envío.
La plataforma reporta el estado de los mensajes enviados y la validez de los números utilizados indicando la compañía a la que pertenecen.
En general, el protocolo SMS no indica la lectura de los mensajes, pero sí la recepción del mensaje en el teléfono de destino. Más del 90% de los mensajes recibidos son leídos por los usuarios.
La activación de servicios es prácticamente inmediata una vez que se cuente con la información solicitada, finalmente tarda aproximadamente un día hábil considerando las comunicaciones con el cliente. Las capacitaciones son opcionales y gratuitas.
ITD utiliza infraestructura y sistemas certificados en Seguridad de la Información. Las comunicaciones son cifradas y los datos son encriptados. Además se encuentran implementadas Políticas y Procedimientos exigidos por los estándares de la industria. Los datos son almacenados en el sistema de acuerdo a las políticas de retención definidas.
ITD no provee datos adicionales a los que cada cliente o usuario posee. Los datos de cada cliente de ITD son resguardados e intransferibles.
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Certificaciones
